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Aktuelle Support-Informationen!
Schwierigkeiten beim Einsatz eines Chipkartenlesers unter MacOS X...

Skript-Update
Aktuell ist das Skript-Version 7.0.1-1 (Stand 23.09.2011).

Programm-Update
Aktuell ist die Programm-Version 7.0.1 von MacGiro.

FAQs
Häufig an uns gestellte Fragen zu allen Themen und deren Antworten finden Sie hier.

FAQ - Allgemein
Allgemeine Fragen zu MacGiro, z.B. wie lösche ich einen Transfer.

FAQ - HBCI
Fragen zu HBCI, z.B. was muss ich tun, wenn ich eine neue Benutzerkennung von meiner Bank erhalte.

Umstellung der Dresdner Bank-Konten

Konten bei der ehemaligen Dresdner Bank müssen seit dem 26.04.2011 auf das System der Commerzbank umgestellt werden.

Die Vorgehensweise nach der Umstellung bei der Commerzbank hängt von der verwendeten MacGiro-Version ab:

Umstellung für MacGiro 6.5

Sie können hier ein Update auf die Version 6.5.1 herunterladen.

Nach der Installation weiter wie unter "Umstellung MacGiro 6.5.1".

Umstellung für MacGiro 6.5.1

  • Falls MacGiro 6.5.1 vor dem ersten Online-Dialog nach der Umstellung installiert wurde:
    • MacGiro fordert im ersten Dialog nach der Umstellung zur Synchronisierung des Zugangs auf. Folgen Sie der Benutzerführung im Assistenten.
  • Falls die Version 6.5.1 erst nach dem ersten Online-Dialog nach der Umstellung installiert wurde:
    • Den Assistenten zur HBCI-Zugangsverwaltung im Hilfe-Menü aufrufen
    • Synchronisieren
    • BPD und UPD synchronisieren

Umstellung für MacGiro 6.0.6

  • Den Assistenten zur HBCI-Zugangsverwaltung im Hilfe-Menü aufrufen
  • Zugangsdaten löschen
  • Neuen Zugang einrichten
  • Die vorhandenen Bankverbindung auf der Chipkarte bzw. die vorhandene Schlüsseldatei (auf Ihrem USB-Stick) verwenden
  • Nach erfolgreicher Einrichtung können Ihre vorhandenen Konten übernommen werden.
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