Info    Support    Updates   Bestellen    Registrierung

Aktuelle Support-Informationen!
Schwierigkeiten beim Einsatz eines Chipkartenlesers unter MacOS X...

Skript-Update
Aktuell ist das Skript-Version 7.0.1-1 (Stand 23.09.2011).

Programm-Update
Aktuell ist die Programm-Version 7.0.1 von MacGiro.

FAQs
Häufig an uns gestellte Fragen zu allen Themen und deren Antworten finden Sie hier.

FAQ - Allgemein
Allgemeine Fragen zu MacGiro, z.B. wie lösche ich einen Transfer.

FAQ - HBCI
Fragen zu HBCI, z.B. was muss ich tun, wenn ich eine neue Benutzerkennung von meiner Bank erhalte.

Hinweise zu Chipkartenlesern unter Mac OS X 10.3

Hier finden Sie eine Reihe von Punkten, die beim Betrieb von Chipkartenlesern mit MacGiro unter Mac OS X 10.3 zu beachten sind:

1) Ab ca. April 2004 ausgelieferte MacOS X 10.3 System CDs installieren defekte Chipkartendienste. Dies äußert sich so, dass der "pcscd" Prozess zwar aktiv ist, aber kein Kartenleser von MacGiro erkannt wird. Eine manuelle Reparatur der Systeminstallation ist möglich: Rufen Sie im Finder im Menü "Gehe zu" den Befehl "Gehe zu Ordner auf". Geben Sie dort den Pfad /usr/libexec/SmartCardServices/drivers/ ein. Es sollten sich nur folgende Dateien in diesem Ordner befinden:

  • ccidDriver.bundle
  • ifd-ArgosMiniUSB.bundle

Falls Sie einen Reiner-SCT bzw. Towitoko Treiber installiert haben, dann auch noch

  • CardReaderUSB.bundle
  • ifd-cyberJack.bundle (für Reiner-SCT-Leser)
  • Towitoko.bundle

Bitte löschen Sie alle anderen Dateien in diesem Ordner:

  • ifd-AmexPC435.bundle
  • ifd-cm2020-1.0.bundle
  • ifd-cm6020-1.0.bundle
  • ifd-GemPC430.bundle
  • scmSCR301.bundle
  • slbReflexUSB.bundle

Starten Sie dann Ihren Mac einmal neu.

2) Sie benötigen einen MacOS X PC/SC Treiber für Ihr Lesegerät. Die Treiber werden unter /usr/libexec/SmartCardServices/drivers/ installiert. Welche Treiber installiert sind, können Sie wie folgt prüfen: Rufen Sie im Finder im Menü "Gehe zu" den Befehl "Gehe zu Ordner auf". Geben Sie dort den Pfad /usr/libexec/SmartCardServices/drivers/ ein.

Für den Argos Mini USB muss sich hier der Treiber ifd-ArgosMiniUSB.bundle befinden. Fehlt dieser, dann müssen Sie MacGiro erneut von Ihrem Originalmedium (letzte CD-ROM oder letzte von Ihnen käuflich erworbene Download-Version) für Mac OS X installieren. Das öffentliche Update auf 5.0.2 bzw. 5.5.2 reicht nicht aus.
Für einen Reiner-SCT-Leser muss sich hier der Treiber ifd-cyberJack.bundle befinden. Fehlt dieser, müssen Sie den von der Firma Reiner SCT erhaltenen Treiber nachinstallieren.
Für andere Leser wenden Sie sich bitte an die jeweiligen Hersteller.

3) Es muss der Prozess pcscd laufen. Aktive Prozesse können Sie mit dem Dienstprogramm "Aktivitätsanzeige" einsehen. Wenn der Prozess pcscd nicht läuft, dann kontrollieren Sie bitte zuerst Punkt 1 und 2. Weiterhin muss Ihre Mac OS X Installation vollständig sein. Es darf insbesondere nicht das "BSD Subsystem" fehlen. Wenn sich auf Ihrem Startvolume im Ordner /Library/Receipts/ keine Datei "BSD.pkg" befindet, dann fehlt auf jeden Fall das BSD Subsystem. Sie können es separat nachinstallieren. Es gibt dazu auf Ihrer Mac OS X CD einen Installierer "BSD Subsystem". In manchen Fällen ist diese Installation auch erforderlich, obwohl die Datei in "Receipts" vorhanden ist.

4) Es kann zu Problemen kommen, wenn die Classic-Umgebung aktiv ist. Sie sollten in den Systemeinstellungen unter "Classic" den automatischen Start der Classic-Umgebung beim Neustart deaktivieren.

5) In manchen Fällen treten Probleme auf, wenn der Leser über einen Hub angeschlossen ist. Auch die Tastatur oder ein Monitor mit USB-Ports zählen als Hub. Sie sollten den Leser zumindest probehalber einmal direkt an einen der USB-Ports Ihres Macintosh anschließen.

6) Selten gibt es Probleme beim Energiesparmodus. Hier können Sie in den Systemeinstellungen unter "Energie sparen" die Option "Ruhezustand aktivieren nach einer Inaktivität von" auf "nie" einstellen.

7) Überprüfen und reparieren Sie ggf. die Rechte des Systems mit dem Dienstprogramm "Festplatten-Dienstprogramm".

8) Falls Sie das Programm Virtual-PC verwenden, können Probleme auftreten, wenn Virtual-PC USB-Geräte für sich reserviert.

9) Betrifft nur die Demo-Version von MacGiro: Einige Treiber für Chipkartenleser (z.B. Reiner-SCT) starten nicht die MacOS X Chipkartendienste. Wenn Sie die MacGiro-Demo mit einem Chipkartenleser testen möchten, dann können Sie die Chipkartendienste auch manuell starten. Rufen Sie dazu das Terminal auf und geben pcscd (mit Return) ein. Starten sie dann die MacGiro-Demo.

© 2012 by med-i-bit GmbH

Impressum      AGBs      Datenschutz      Kontakt