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Aktuelle Support-Informationen!
Schwierigkeiten beim Einsatz eines Chipkartenlesers unter MacOS X...

Skript-Update
Aktuell ist das Skript-Version 7.0.1-1 (Stand 23.09.2011).

Programm-Update
Aktuell ist die Programm-Version 7.0.1 von MacGiro.

FAQs
Häufig an uns gestellte Fragen zu allen Themen und deren Antworten finden Sie hier.

FAQ - Allgemein
Allgemeine Fragen zu MacGiro, z.B. wie lösche ich einen Transfer.

FAQ - HBCI
Fragen zu HBCI, z.B. was muss ich tun, wenn ich eine neue Benutzerkennung von meiner Bank erhalte.

Hinweise zu Chipkartenlesern unter Mac OS X 10.4.x (Intel)

Hier finden Sie eine Reihe von Punkten, die beim Betrieb von Chipkartenlesern mit MacGiro unter Mac OS X 10.4.x auf einem Macintosh mit Intel-Prozessor zu beachten sind:

1) WICHTIG: Bitte stellen Sie sicher, dass Sie mindestens Mac OS X 10.4.9 verwenden. Falls Sie eine ältere Version von 10.4 verwenden, dann aktualisieren Sie bitte über die Systemfunktion "Software aktualisieren" Ihr System.

2) Sie benötigen einen MacOS X PC/SC Treiber im Universal Binary-Format für Ihr Lesegerät.

Für den Argos Mini USB und Argos Mini II können Sie für MacGiro die Treiber im Universal Binary-Format hier herunterladen.
Für andere Leser wenden Sie sich bitte an die jeweiligen Hersteller.

3) Es muss der Prozess pcscd laufen. Aktive Prozesse können Sie mit dem Dienstprogramm "Aktivitätsanzeige" einsehen. Wenn der Prozess pcscd nicht läuft, dann kontrollieren Sie bitte zuerst Punkt 1 und 2. Weiterhin muss Ihre Mac OS X Installation vollständig sein.

4) In manchen Fällen treten Probleme auf, wenn der Leser über einen Hub angeschlossen ist. Auch die Tastatur oder ein Monitor mit USB-Ports zählen als Hub. Sie sollten den Leser - zumindest probehalber - einmal direkt an einen der USB-Ports Ihres Macintosh anschließen.

5) Überprüfen und reparieren Sie ggf. die Rechte des Systems mit dem Dienstprogramm "Festplatten-Dienstprogramm".

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