MacGiro Support

Die Postbank stellt auf neue TAN-Verfahren um. Was muss ich tun?

Die Postbank bietet ab dem 20.11.2011 neue TAN-Verfahren für HBCI-PIN/TAN an. Dies hat auch Auswirkungen für bestehende HBCI-Zugänge in MacGiro. Sie müssen einmalig die verfügbaren TAN-Medien abrufen.

Umstellung auf die neuen TAN-Verfahren der Postbank für mobileTAN und chipTAN

Für die Verfahren mobileTAN und chipTAN verwendet die Postbank ab sofort einen Namen des TAN-Mediums. Er dient der Unterscheidung mehrerer Handys oder verschiedener Chipkarten für den TAN-Generator. Um Überweisungen zu tätigen, müssen Sie einmalig das TAN-Medium festlegen. Sollten Sie dies noch nicht getan haben, erscheint bei der nächsten Überweisung ein Fenster mit einer Abfrage des Namens für das TAN-Medium. In diesem Fall sollten Sie auf "Abbrechen" klicken. Gehen Sie zur Festlegung des TAN-Mediums dann wie folgt vor:

Öffnen Sie den Assistenten zur HBCI-Zugangsverwaltung im Eigenkonto oder über das Menü "Hilfe". Hier wählen Sie das Postbank-Konto aus, das nun bearbeitet werden soll. Im nächsten Schritt wählen Sie die "PIN/TAN-Verwaltung" aus. Und dort "Verfügbare TAN-Medien abrufen". Es wird nun eine Online-Verbindung zum Server der Postbank aufgebaut. Anschließend erhalten Sie eine Auswahl der TAN-Medien. In vielen Fällen steht nur ein TAN-Medium zur Auswahl, z.B. wenn Sie nur eine Handynummer für das mobileTAN-Verfahren angemeldet haben.

Umstellung auf das neue TAN-Verfahren der Postbank für BestSign

Sie können mit MacGiro auch das neue BestSign-Verfahren der Postbank nutzen. Allgemeine Informationen zu dem Ablauf des Verfahrens und den Geräten erhalten Sie auf den Internet-Seiten der Postbank. Das SealOne-Gerät muss zuerst auf den Internetseiten der Postbank eingerichtet und freigeschaltet sein.

Öffnen Sie den Assistenten zur HBCI-Zugangsverwaltung im Eigenkonto oder über das Menü "Hilfe". Hier wählen Sie das Postbank-Konto aus, das nun bearbeitet werden soll. Im nächsten Schritt wählen Sie die "PIN/TAN-Verwaltung" aus. Und dort "PIN/TAN-Verfahren ändern". Nun wählen Sie "2-Schritt-TAN-Verfahren", "manuelle Eingabe" und "keine Bankensignatur" und folgen dem Assistenten bis zum Ende.


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Aktuelle Support-Informationen! Schwierigkeiten beim Einsatz eines Chipkartenlesers unter MacOS X... Skript-Update Aktuell ist das Skript-Version 7.0.1-1 (Stand 23.09.2011). Programm-Update Aktuell ist die Programm-Version 7.0.1 von MacGiro. FAQs Häufig an uns gestellte Fragen zu allen Themen und deren Antworten finden Sie hier. FAQ - Allgemein Allgemeine Fragen zu MacGiro, z.B. wie lösche ich einen Transfer. FAQ - HBCI Fragen zu HBCI, z.B. was muss ich tun, wenn ich eine neue Benutzerkennung von meiner Bank erhalte.	Die Postbank stellt auf neue TAN-Verfahren um. Was muss ich tun? Die Postbank bietet ab dem 20.11.2011 neue TAN-Verfahren für HBCI-PIN/TAN an. Dies hat auch Auswirkungen für bestehende HBCI-Zugänge in MacGiro. Sie müssen einmalig die verfügbaren TAN-Medien abrufen. Umstellung auf die neuen TAN-Verfahren der Postbank für mobileTAN und chipTAN Für die Verfahren mobileTAN und chipTAN verwendet die Postbank ab sofort einen Namen des TAN-Mediums. Er dient der Unterscheidung mehrerer Handys oder verschiedener Chipkarten für den TAN-Generator. Um Überweisungen zu tätigen, müssen Sie einmalig das TAN-Medium festlegen. Sollten Sie dies noch nicht getan haben, erscheint bei der nächsten Überweisung ein Fenster mit einer Abfrage des Namens für das TAN-Medium. In diesem Fall sollten Sie auf "Abbrechen" klicken. Gehen Sie zur Festlegung des TAN-Mediums dann wie folgt vor: Öffnen Sie den Assistenten zur HBCI-Zugangsverwaltung im Eigenkonto oder über das Menü "Hilfe". Hier wählen Sie das Postbank-Konto aus, das nun bearbeitet werden soll. Im nächsten Schritt wählen Sie die "PIN/TAN-Verwaltung" aus. Und dort "Verfügbare TAN-Medien abrufen". Es wird nun eine Online-Verbindung zum Server der Postbank aufgebaut. Anschließend erhalten Sie eine Auswahl der TAN-Medien. In vielen Fällen steht nur ein TAN-Medium zur Auswahl, z.B. wenn Sie nur eine Handynummer für das mobileTAN-Verfahren angemeldet haben. Umstellung auf das neue TAN-Verfahren der Postbank für BestSign Sie können mit MacGiro auch das neue BestSign-Verfahren der Postbank nutzen. Allgemeine Informationen zu dem Ablauf des Verfahrens und den Geräten erhalten Sie auf den Internet-Seiten der Postbank. Das SealOne-Gerät muss zuerst auf den Internetseiten der Postbank eingerichtet und freigeschaltet sein. Öffnen Sie den Assistenten zur HBCI-Zugangsverwaltung im Eigenkonto oder über das Menü "Hilfe". Hier wählen Sie das Postbank-Konto aus, das nun bearbeitet werden soll. Im nächsten Schritt wählen Sie die "PIN/TAN-Verwaltung" aus. Und dort "PIN/TAN-Verfahren ändern". Nun wählen Sie "2-Schritt-TAN-Verfahren", "manuelle Eingabe" und "keine Bankensignatur" und folgen dem Assistenten bis zum Ende.
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