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Aktuelle Support-Informationen!
Schwierigkeiten beim Einsatz eines Chipkartenlesers unter MacOS X...

Skript-Update
Aktuell ist das Skript-Version 7.0.1-1 (Stand 23.09.2011).

Programm-Update
Aktuell ist die Programm-Version 7.0.1 von MacGiro.

FAQs
Häufig an uns gestellte Fragen zu allen Themen und deren Antworten finden Sie hier.

FAQ - Allgemein
Allgemeine Fragen zu MacGiro, z.B. wie lösche ich einen Transfer.

FAQ - HBCI
Fragen zu HBCI, z.B. was muss ich tun, wenn ich eine neue Benutzerkennung von meiner Bank erhalte.

Sicherheitsheitsprofil wechseln

Einige Banken, wie die Volks- und Raiffeisenbanken, stellen zur Zeit auf höhere Schlüssellängen um. Die Umstellung geschieht durch das Wechseln des Sicherheitsprofils. Der Sicherheitsprofilwechsel wird in HBCI/FinTS 3.0 ab MacGiro 6.0.5 unterstützt.

Neueinrichtung mit personalisierter Chipkarte

Ihr HBCI-Zugang muss für das neue Sicherheitsverfahren mit einer personalisierten Chipkarte neu eingerichtet werden.

  1. Rufen Sie den Assistenten zur HBCI-Zugangsverwaltung im Hilfe-Menü auf.
  2. Wählen Sie den Zugang mit der alten Benutzerkennung und klicken auf "Weiter".
  3. Wählen Sie "Zugangsdaten löschen" und klicken auf "Weiter". Ihre Kontodaten bleiben davon selbstverständlich unberührt.

    Sie haben hier die Möglichkeit die Schlüssel des alten Zugang zu sperren. Dies ist empfehlenswert, aber optional. Falls das von Ihrer Bank angegebene Ablaufdatum der alten Schlüssel bereits erreicht ist, ist eine Sperre der alten Schlüssel nicht mehr nötig bzw. möglich.

  4. Klicken Sie zum Löschen des Zugangs auf "Weiter".
  5. Wählen Sie "Neuen Zugang einrichten" und klicken auf "Weiter".
  6. Wählen Sie "HBCI-Chipkarte" und klicken auf "Weiter".
  7. Der weitere Ablauf entspricht der erstmaligen Einrichtung. Am Ende des Assistenten müssen Sie Ihre Eigenkonten dem HBCI-Zugang wieder zuordnen.
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